利用規約
 本規約は、株式会社縁 が企画運営者として提供するインターネット通信サービスに関して弊社と会員様との間の一切の関係について適用されます。

第1条 目的
「電話占いふわり(芙羽凛)(以下「本サービス」といいます)は、本サービスサイトにおいて、株式会社 縁 (以下「当社」といいます)が、 当社と業務委託している鑑定士(以下、「鑑定士」といいます)と共同し、運営しています。
本サービスは、入会手続を行った方(以下「会員」といいます)が、任意の鑑定士を検索し、電話やメールで相談できる「占い相談サービス」です。
本サービスでは、会員からの相談への対応は個々の鑑定士が行い(以下、鑑定士が行う相談受付やアドバイス等を総称し「相談業務」といいます)、 当社は、本サービスの利用のためのシステムの提供、本サイトの管理、および利用料金の回収並びにこれに付随する業務を行っています。 当社は、相談業務に関するお問い合わせ等の一次窓口となる他は、本サービスでの相談業務および相談内容等に関与するものではありません。
本サービスを利用していただくには、本規約に同意の上、入会手続きを行っていただく必要があります。

第2条 本規約の修正・変更
本規約の内容は必要に応じて改定されることがあります。その際は、本サービスのトップページ上に掲載されますので、随時確認してください。 また、本規約を変更した場合、利用料金、その他の本サービスに関する事項は、告知を行った上で変更後の規約によるものとします。

第3条 入会資格
以下の方に対しては、本サービスへの入会をお断わりし、または入会いただいた場合であってもサービスの利用をお断わりする場合があります。
20歳未満
本サービスを正当に利用する意思あるいは目的がないと認められる者
過去に本サービス、又はその他のサービスにおいて不正行為、迷惑行為、クレジットカードの不正利用その他問題のある行為をしたことがある者
上記・本規約あるいは法令等の定めることのほか、当社あるいは占い師がその他合理的理由により本サービスに入会あるいは利用をすることが不適切と判断する者または判断した者 入会後、 本規約の定めるところにより退会の手続き又は登録が抹消されない限り、会員資格は自動的に継続します。
会員登録する際には、必ずクレジットカードの登録をお願い致しております。 クレジットカードの登録がない場合は後払いシステムの金額が制限される事がありますので、ご了承ください。

第4条 ご利用上の注意
本サービスサイト内に掲載された鑑定士への口コミ・感謝レビューは、会員が自らの判断により相談終了後に記入する評価結果に基づいたものであり、 鑑定士の品質、実力、人格等を一切保証するものではありません。
当社が提供する本サービスは、鑑定士より発信される結果に対し、その効果や、実現性、真実性、問題解決等について一切保証するものではありません。
法律や病気等の専門家の知識が必要なこと、人の生死に関わること、ギャンブル・宝くじ・株・投資の予想、試験の合否、契約関連、 紛失物,第三者に不幸や不利益をもたらすこと等のご相談はお受けできません。
弊社が必要と判断した場合、鑑定のご予約およびご案内をお断りする場合がございます。
鑑定時間とは会員と鑑定士の会話接続開始時刻から、会話終了時刻までを指します。従って会員は会話開始から終了までを鑑定時間として演算処理されることに同意し、 当社はこれに対し一切の不服申し立てを受付けしないものといたします。
占い師と鑑定方法、内容、言動、結果等にて紛争が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。 その際には、該当占い師との本サービス提供をお断りさせていただく場合がございます。
本サービス中の鑑定時間により発生した鑑定料金のご請求は、全てご利用されたお客様に帰属いたします。 従って、本サービスに関するお問合せにて、請求を取り下げることは一切お受け出来ないものといたします。
当社では本サービスの信頼性向上、また本サービスが違法や不正な行為等に利用されることへの防止および本サービスが誠実に行われているか、 その真偽を確かめることを目的として、本サービスの会員と鑑定士との通話内容を、最長30日間の保存期間を以って録音させていただきます。 なお録音データについては、公的機関から正式な書面要請をいただくことで、当社はその要請機関に対し、速やかに必要情報の開示等の協力を行うものといたします。
本サービスは娯楽を目的としたものであることをご理解およびご同意の上、自己の責任においてご利用いただきますことを予めご了承ください。
通信障害等で鑑定中の通話等に不具合があった場合でも、本サービスでは一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。
※電話占い・鑑定会社の関係者が一般客になりますし、当社の鑑定士をスカウトした事実が判明した場合、然るべき処置を取らせて頂きます。
※犯罪、またはトラブルに発展する可能性がある鑑定に関しまして、本サイトの判断にて内容の確認をさせて頂く場合がございます。

第5条 料金
本サービスの利用料金は、本サイト内に掲載されています。料金は諸般の事情により随時、一方的に変更する場合もあります。料金は鑑定時間から試算され、鑑定料金と称されます。
鑑定の内容・結果に関係なく、鑑定士1分あたりの「鑑定料×ご利用分数分」の鑑定料金がかかります。 会話時間の算出は鑑定士と通話が接続された時点から分単位で計算され、端数秒は1分に繰り上げられるものとし、また鑑定士毎に基本料金が異なります。
ご予約をいただいて鑑定士から電話をかけ留守番電話等の通話状態になった場合は1分の計上になりますのでご了承ください。
ポイントの有効期限を発行日から6ヶ月以内とさせていただきます。
鑑定士の鑑定料金が変わる月をまたぐ場合は鑑定開始から変更後の料金が発生いたしますが、変更前の分数分の差額はポイントで還元させていただきます。
※通話時間はシステムで完全制御されており、鑑定士が関与するものではありません。 通話時間はすべて会員の自己責任とし、発生する一切の費用は理由の如何を問わずお支払いいただくものとします。
無料サービスに関して、無料サービス分以降を自動延長システムにより通常鑑定とし、各会員毎に当社が承認した方法によるものとします。 また、相談内容や通話時間、電波や回線による中断などいかなる場合も、会員の自己責任の下に無料サービス分以降に発生する一切の費用は理由の如何を問わずお支払い頂くものと致します。
自動延長システムについて、無料サービスが終了した時点でのアラーム及びガイダンスなどによる経過時間の通知は鑑定の妨げと成り得る為、当社からは行いません。
会員がなりすましや重複登録を含め、違反行為により無料サービス及びキャンペーンを利用した場合、割引を考慮しないサービス利用料金を請求致します。 過去に会員登録がある事が電話番号登録にて発覚した際は、初回無料ポイントは確認された時点で消滅します。
後払い利用料金は利用日を含め5日以内にクレジットカード決済、お振込のいずれかでお支払いいただきます。上記以外でのお支払い方法については一切お受けできません。 クレジットカード決済の場合は会員とクレジットカード会社の間で料金、その他の債務をめぐって紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとし、 当社は一切の責任を負わないものとします。 また商品の販売形態の性質上、役務提供後の返金には応じられません。ご入金頂いた金額に関しては弊社が止むを得ないと判断、 承諾した場合を除き、如何なる理由があろうと返金は一切行っておりません。
領収書発行に関してデジタルコンテンツの性質上、当社サイトでは発行することは出来ません。 もし必要な際はご入金時の領収書等を保管頂くようお願い致します。
・銀行振込【振込詳細】
・クレジット【利用明細】
などが領収書となります。
ご利用料金案内に関しましては、メールにてご案内いたします。5,000円未満のお振込に関してはプレミアムポイントは付与できかねますのでご了承ください。 また、一度ご入金(クレジットカード決済)して頂きました料金に関しましては、ご返金は承る事は出来ませんのでご了承下さい。(先払いポイント購入やクレジットカード決済も含む)

第6条 利用料金の不払い等
会員が本サービスの利用料金の支払いを怠り、または当社が会員の支払い手段として登録した当該クレジット会社や決済手段提供者に信用照会を行った結果、 当該クレジットカードでの支払等が承認されなかった場合、当社は当該会員に通知をすることなく本サービスの利用を禁止もしくは制限する等の措置をとることがあります。 なお、当該措置に対して会員が不利益を被った場合でも当社はこれに関して生じた不利益について一切責任を負わないものとします。
また、利用料金の支払いが弊社規定期間以上滞った場合、当社料金管理センターからの催促となります。
期日までにご清算頂けない場合、弊社サイト内でのお客様の信用状況に影響を及ぼし、後払いでのご利用をお断りする場合がございます。
当社へのご連絡がなく支払期日から一ヶ月以上経過した場合、鑑定料金、延滞金のほかに料金回収にかかる実費分を請求させて頂き、 悪質なケースと当社が判断した場合は当社と会員の間で協議の上、少額訴訟の法的手段を取り、裁判所より支払い命令・少額訴訟の特別送達され、 最悪の場合、財産・給与の差し押さえが可能な状態になり得ますのでご注意ください。その際、裁判にかかる全費用を請求させて頂きます。

第7条 メールの配信
利用規約とメール配信に同意の上、ご登録下さい。
会員にはお知らせメールが配信され、会員はこれを受け取ることに同意したものとみなします。 ※メール配信が必要で無い方は登録後に設定をすることとします。 ※メール配信は弊社からのお知らせやお得なイベント情報を配信させて頂きます。

第8条 会員の義務
会員は、本サービスをご利用するにあたり、以下の義務を負うものとします。
会員は、登録電話番号、パスワード、メールアドレス、クレジットカード等の情報を不正利用しないこと。
会員は、登録電話番号、パスワード、メールアドレス、クレジットカード情報、及び、管理について一切の責任を負うものとします。 また、会員の登録電話番号、パスワード、メールアドレス、クレジットカード情報等の情報が、第三者に使用されたことによって、会員が被る被害については、当社は一切責任を負いません。
会員が、本サービスを利用の際、第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないこととします。
会員は、登録したメールアドレス、電話番号、クレジットカード情報等の個人情報に変更があった場合、すみやかに当社が本サービスサイト上で定める手続きに従って通知するものとします。
また鑑定料金の支払い義務に関しては、鑑定された本人に属するものとし、鑑定結果、占い師の言論、内容等に不服と感じられても、一切の不服申し立ては認められません。

第9条 禁止事項
会員は、本サービスを利用するにあたり、以下に挙げる行為をしてはなりません。
会員本人以外の第三者に会員自身のアカウントを使用させる行為
会員本人と第三者を交えた複数名で鑑定を受ける行為
占い師を誹謗・中傷する行為
占い師に対する卑猥な発言
占い師に対するストーキング行為、又はその他の身体、生命、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える行為
占い師との個人情報の交換、並びに一方的に聞き出す行為
本サイト以外での直接の占い・鑑定を依頼する行為
占い師への物品セールスなど、営利目的の情報提供活動および営業活動
占い師を宗教・思想・政治活動等、あるいは特定の団体に勧誘する行為
占い師のプライバシー権、肖像権、又はその他一切の権利を侵害する行為
弊社、占い師、又は本サービスサイトの信用もしくは名誉を毀損する行為
弊社の設備に不正にアクセスしたり、本サービスに関する情報を改ざん・消去したり、コンピュータウィルス等の有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、又はその恐れのある行為
犯罪行為に結びつく、あるいは助長する行為
他人を故意に陥れる、またはプライバシー侵害にあたる依頼
本サービスの運営・提供、又は他の会員による本サービスの利用を妨害する行為、もしくはそれらに支障をきたす行為
法令、又は公序良俗に違反する行為
相談内容等を録音すること及び録音を公開する行為
その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
鑑定士へのプレゼントなどは一切お受けできません。お気持ちだけで十分です。

第10条 情報の削除、利用の停止
弊社は、会員が本サービスに掲載した情報又は文章等が弊社の定める所定の期間・時間・情報量等を超えた場合、 もしくは内容が本サービス運営上不適切と判断された場合、 運営、及び保守管理上の必要から会員に事前に通知することなくこれの全部・一部を削除する場合があります。
弊社は、本サービスにおいて会員が本規約に違反する行為を行っている事実を認識した場合、即時に会員による本サービスの利用(再登録をふくむ)を禁止もしくは制限し、 又は会員のIDを抹消する権利(以下「禁止権等」といいます)を有するものとします。
弊社は禁止権等の行使に加え、会員に対して書き込みの削除及び警告を行う等必要な措置をとることができるものとします。
弊社は禁止権等の行使又は不行使に関して、会員からなされた質問につき一切返答する義務はないこととします 同一会員による重複による登録が発覚した際は、 新たに登録された会員登録は無効となり削除され、利用料金が発生した場合は請求義務は既存会員番号へ移行されます。 当社は情報削除の結果、会員に生じた損害につき責任は負わないものとします。
本サービスの利用において情報の適切性・真実性を保障しないものとします。

第11条 退会
退会は会員自らが退会依頼を本サービス事務局にメールで依頼する事で行うものとします。
上記の弊社所定の退会処理が完了した日をもって退会となります。
退会は会員が何時でも会員自らが希望すれば一方的に出来ますが、利用料金が発生している時は出来ないものとします。
利用料金発生中の会員に関しては、清算後に再度依頼を行い退会する事となります。
退会の際、手数料等の支払いは求めません。
退会処理が完了した場合、残りのポイント等は消滅することとします。
退会処理により削除された登録データ、情報に関して当社は一切の復旧義務を負いません。初回サービス乱用防止の為、登録情報については一定期間保有するものとします。
会員が規約に違反した場合、当社は当該会員への事前承諾なく、直ちに強制処理させる事ができるものとします。

第12条 サービスの中止、中断
本サービスは、以下の何らかの事項が起こった場合には、会員に事前通知することなく、一時的に本サービスを中断することがあります。
本サービス用設備及び、システム等の保守を定期的に又は緊急に行う場合。
火災・天災・停電等により、本サービスの提供ができなくなった場合。
戦争・動乱・暴動・騒乱・労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合。
その他、運用上又は技術上、当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
当社は、その他の予期せぬトラブルにより本サービスの提供ができなくなった場合、本サービスを停止及び廃止することができるものとします。

第13条 利用規約の変更
弊社は以下の場合に、弊社の裁量により、利用規約を変更することができます。
利用規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは利用規約の変更に同意したものとさせていただきます。

第14条 情報の削除、利用の停止
弊社は、会員が本サービスに掲載した情報等が弊社の定める所定の期間・時間・情報量等を超えた場合、または内容が本サービス運営上不適切と判断した場合、 運営および保守管理上必要と認めた場合、会員に事前に通知することなくその一部、または全部を削除する場合があります。
弊社は、本サービスにおいて会員が本規約に違反する行為を行っている事実を認めた場合、即時に会員による本サービスの利用(再登録をふくむ)を禁止または制限し、 もしくは登録を抹消する権利(以下「禁止権等」といいます)を有するものとします。
弊社は禁止権等の行使に加え、会員に対して書き込みの削除および警告を行う等必要な措置をとることができるものとします。
弊社は禁止権等の行使または不行使に関して、会員からなされた質問につき一切返答する義務はないこととします。
弊社は情報削除の結果、会員に生じた損害につき責任は負わないものとします。

第15条(反社会勢力の排除)
甲および乙は相手方に対し、次の各号の事項を確約する
  1. ① 自らが、暴力団、暴力関係企業、総会屋若しくはこれに準ずる者又はその構成員(以下反社会的勢力と総称する)ではないこと
  2. ② 自らの役員(業務を執行する社員、取締役、執行役またはこれに準ずる者をいう)が反社会的勢力でないこと
  3. ③ 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、この契約を締結するものでないこと
  4. ④ 本解約の実行及び契約代金の金額の支払いのいずれもが終了するまでの間に、自らまたは第三者を利用して、この契約に関して次の行為をしないこと
・相手方に対する脅迫的な言動、または暴力を用いる行為
・偽計または威力を用いて、相手方の業務を妨害し、または信用を毀損する行為
※上記に違反が発覚した場合、甲は乙にそれ相当の損害賠償請求ができるものとする